¿Qué es la estrategia del océano azul?

La estrategia del océano azul es un concepto que propone crear nuevos espacios de mercado donde la competencia sea irrelevante, en lugar de luchar por los mercados existentes donde la competencia es intensa. Los académicos Chan Kim y René Mauborgne, ambos profesores del INSEAD, introducen este concepto en 2004 en este artículo de HBR y en su famoso libro Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant. Esta estrategia implica ofrecer un valor diferenciado a los clientes, reduciendo los costes y aumentando el valor al mismo tiempo. Es interesante ver las diferencias entre lo que los autores denominan la estrategia del océano rojo, con mercados saturados y de alta competencia, y los océanos azules, donde la empresa abre un nuevo campo aún inexplorado y de gran crecimiento.

Estrategia de océano rojo	Estrategia de océano azul
Competir en el espacio de mercado existente	Crear un espacio de mercado no disputado y sin competencia
Vencer a la competencia	Hacer que la competencia sea irrelevante
Explotar la demanda existente	Crear y capturar una nueva demanda
Elegir entre valor y coste	Romper el trade-off entre valor y coste
Alinear todo el sistema de actividades de una empresa con su elección estratégica de diferenciación o bajo costo	Alinear todo el sistema de actividades de una empresa en busca de diferenciación y bajo costo

Los autores apuntan que «un océano azul se crea en el espacio donde las acciones de una empresa afectan favorablemente tanto a su estructura de costes como a su propuesta de valor para los compradores. Se logran ahorros de costes al eliminar y reducir los factores en los que compite la industria. El valor para el comprador se incrementa al elevar y crear elementos que la industria nunca ha ofrecido. Con el tiempo, los costes se reducen aún más debido a las economías de escala que se generan gracias a los altos volúmenes de ventas que genera un valor superior» Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2004)

Herramientas para crear océanos azules

Existen unas herramientas que nos van a permitir analizar la situación actual del mercado, identificar las oportunidades de crear océanos azules y diseñar una propuesta de valor única. estas son:

• La curva de valor y el lienzo estratégico es una herramienta que muestra gráficamente cómo se posiciona una empresa en relación a sus competidores según los factores clave que influyen en la decisión de los clientes. En el eje horizontal se representan las variables en las que un sector específico invierte y que son fundamentales para competir en ese mercado. Estas variables reflejan lo que los clientes valoran y consideran importante. En el eje vertical se representa el nivel de oferta que se brinda a los clientes. Cuanto más alto es este nivel, más valor se les ofrece a los clientes.

• La matriz RICE (Reducir-Incrementar-Crear-Eliminar) nos ofrece una herramienta para analizar y rediseñar nuestra propuesta de valor, permitiéndonos identificar qué elementos podemos reducir y qué parte de nuestra oferta podemos incrementar. También nos ayuda a determinar qué factores podemos crear nuevos (innovación) y qué elementos podemos eliminar para mejorar nuestra propuesta. Al aplicar la matriz RICE, podemos reflexionar y tomar decisiones estratégicas basadas en una evaluación exhaustiva de nuestro negocio. Conociendo estas preguntas clave: ¿Qué elementos podemos reducir aún más? ¿En qué medida podemos incrementar nuestra oferta? ¿Cómo podemos innovar y crear nuevos factores? ¿Qué elementos no son esenciales y pueden ser eliminados para simplificar nuestra propuesta? En resumen, la matriz RICE nos brinda una guía valiosa y práctica para mejorar y optimizar nuestra propuesta de valor.

Utilidad para la innovación

La estrategia del océano azul es una forma de innovar que puede generar ventajas competitivas sostenibles y un crecimiento rentable a largo plazo. Sin embargo, también implica riesgos y desafíos significativos, como la dificultad de predecir el comportamiento de los clientes, la resistencia al cambio dentro y fuera de la organización y la posible imitación por parte de los competidores. Por lo tanto, es fundamental aplicar esta estrategia con rigor y creatividad, teniendo en cuenta el contexto específico y las capacidades distintivas de cada empresa. En última instancia, adoptar la estrategia del océano azul puede permitir a las empresas crear un espacio único en el mercado, donde puedan ofrecer productos o servicios innovadores que satisfagan las necesidades no atendidas de los clientes, diferenciándose así de la competencia y estableciendo una posición sólida y rentable a largo plazo.

Referencias

• Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2004). Blue Ocean Strategy. Harvard Business Review, 82(10), 76-84.

• Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2005). Blue ocean strategy: How to create uncontested market space and make the competition irrelevant. Harvard Business School Press.

• Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2017). Blue ocean shift: Beyond competing – proven steps to inspire confidence and seize new growth. Hachette Books.

Foot de portada: Enrique en Pexels