5.1 Qué son los procesos empresariales/ 5.1 Business processes
What is a business process. The business process consultant
Business process management. Mavin
Artículos y documentos
CAMARA, R. A. B. (2019). Gestión de procesos de negocio. Inventio. La génesis de la cultura universitaria en Morelos. (Accede)
5.2 Innovación en procesos empresariales / 5.2 Innovation in business processes
Product and process innovation. Tutor2u
Driving process innovation.Smith School of Business
Artículos y documentos
Anand, A., Fosso Wamba, S., & Gnanzou, D. (2013). A literature review on business process management, business process reengineering, and business process innovation. In Enterprise and Organizational Modeling and Simulation: 9th International Workshop, EOMAS 2013, Held at CAiSE 2013, Valencia, Spain, June 17, 2013, Selected Papers 9 (pp. 1-23). Springer Berlin Heidelberg. (Accede)
Utterback, J. M., & Abernathy, W. J. (1975). A dynamic model of process and product innovation. Omega, 3(6), 639-656. (Accede)
Davenport, T. H. (1993). Process innovation: reengineering work through information technology. Harvard Business Press. (Accede)
Este material ha sido diseñado atendiendo a la estructura del libro «Technological Innovation: Strategy and Management» del que soy autor. Puedes utilizar este material para tu propio aprendizaje, para el diseño de cursos y docencia o bien para tu investigación. Si deseas adquirir el libro, puedes hacerlo pinchando sobre la portada.
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