El mapa de empatía es una herramienta de diseño creada por XPlane que te permite conocer mejor a tus usuarios y entender sus necesidades, motivaciones, emociones y comportamientos. Se trata de un lienzo dividido en seis secciones que representan diferentes … Continúa leyendo ¿Qué es el mapa de empatía y cómo puede ayudarte a innovar?