¿Quieres innovar en tu negocio o proyecto, pero no sabes por dónde empezar? ¿Te gustaría generar ideas creativas y originales para mejorar tus productos o servicios? Entonces te interesa conocer el método SCAMPER, una técnica de pensamiento lateral que te ayudará a explorar nuevas posibilidades y soluciones.
El método SCAMPER es un acrónimo de las siete acciones que propone para redefinir productos existentes: Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Poner en otros usos, Eliminar y Reordenar. Cada una de estas acciones implica hacerse una serie de preguntas que estimulan la imaginación y el análisis.
En este artículo te explicaremos cómo usar el método SCAMPER para la innovación y te daremos algunos ejemplos prácticos para que puedas aplicarlo a tu propio contexto usando la inteligencia artificial. ¡Sigue leyendo y descubre cómo potenciar tu creatividad con esta herramienta!
Cómo usar el método SCAMPER para la innovación
Lo primero que debes hacer es seleccionar un producto o servicio existente que quieras mejorar o transformar y ubicarlo en el centro de un espacio de trabajo. Puedes usar una pizarra, un papel o una herramienta digital como Miro.
Después de esto, distribuye siete hojas alrededor del espacio para representar las secciones sobre las que tratará la lluvia de ideas. En cada hoja escribe una de las acciones del método SCAMPER y deja espacio para anotar las respuestas. Puedes usar un espacio de trabajo digital si lo deseas.

A continuación, empieza a realizar las siguientes preguntas por tipo de acción y anota todas las ideas que se te ocurran, sin filtrar ni juzgar. Puedes hacer este ejercicio individualmente o en equipo, lo importante es que seas lo más abierto y flexible posible.
- Sustituir: Esta acción se centra en las partes del producto o servicio que pueden ser reemplazadas por otras. Un nuevo componente que funcione mejor o sea más interesante.
- Combinar: Esta acción implica implementar diferentes conceptos juntos en el mismo producto o servicio. Usando componentes que no estaban pensados para ello.
- Adaptar: Esta acción consiste en introducir cambios para satisfacer los nuevos gustos o necesidades de los clientes. Con los años, los gustos y preferencias de los clientes cambian y hay que adaptarse a ellos.
- Modificar: Esta acción se refiere a cambiar la apariencia o el funcionamiento de un producto o servicio. Su aspecto y/o cómo lo perciben los clientes.
- Poner en otros usos: Esta acción consiste en utilizar un producto o servicio para algo para lo que no fue diseñado. Buscar otras utilidades o aplicaciones para un cierto producto o servicio.
- Eliminar: Esta acción implica prescindir de las partes no esenciales o innecesarias del producto o servicio. Partes que pueden no añadir ningún valor o incluso restarlo.
- Reordenar: Esta acción supone deconstruir un producto o servicio y sus pilares principales. Aquello que se da por sentado y/o cómo se fabrica.
Un ejemplo de SCAMPER en la práctica
Vamos a aplicar un ejemplo de SCAMPER a un producto tan sencillo como una taza. Pero como lo prometido es deuda, vamos a usar la IA para hacer el proceso. Lo primero que hemos hecho es generar nuestra taza con Bing Image Creator, aquí la tienes:

Vamos ahora a aplicar el método SCAMPER. Lo hemos hecho usando BingChat en modo creativo. Después de generar y elegir las imágenes en Bing Image Creator, usamos este prompt:
Prompt: Para esta imagen vamos a aplicar el método de SCAMPER. Genera una tabla con las ideas. En la columna 1 escribe la acción y en la dos las ideas generadas
Los resultados han sido los siguientes:
| Acción | Ideas |
|---|---|
| Sustituir | Sustituir el asa de la taza por un cordón, una cadena o una cinta. Sustituir la porcelana por vidrio, metal o madera. |
| Combinar | Combinar la taza con un plato, una cuchara, una galleta o una servilleta. Combinar la taza con un reloj, una lámpara, una vela o un altavoz. Combinar la taza con un sombrero, una máscara, una corona o una diadema. |
| Adaptar | Adaptar la taza para que se pueda usar como maceta, lapicero, alcancía o florero. Adaptar la taza para que se pueda usar como cámara, termómetro, brújula o medidor. Adaptar la taza para que se pueda usar como instrumento musical, juguete, rompecabezas o juego de mesa. |
| Modificar | Modificar el tamaño de la taza para que sea más grande o más pequeña. Modificar la forma de la taza para que sea ovalada, cuadrada, triangular o hexagonal. Modificar el diseño de la taza para que tenga rayas, lunares, cuadros o estrellas. |
| Poner en otros usos | Poner la taza en otros usos como decoración, regalo, premio o recuerdo. Poner la taza en otros usos como molde, sello, imán o colgante. Poner la taza en otros usos como casco, escudo, arma o herramienta. |
| Eliminar | Eliminar el asa de la taza y dejarla sin ella o con otra forma de sujetarla. Eliminar el color blanco de la taza y dejarla transparente o con otro color. |
| Reordenar | Reordenar el asa de la taza y ponerla en otro lado o en otro ángulo. Reordenar el color blanco de la taza y ponerlo en otro lugar o en otro patrón. |
Vamos ahora a aplicar alguna de las ideas. Por ejemplo, escojamos la de modificar. Vamos pedir una taza más grande, de forma ovalada y con un diseño artístico. Utilizamos el siguiente prompt en BingChat modo creativo.
Prompt: Modifica la imagen 3 haciendo una taza más grande, de forma ovalada y con un diseño artístico.
Aquí te dejo el resultado, que como verás, es sorprendente:




Como puedes ver, este un ejemplo sencillo del uso de esta herramientas que nos puede ayudar a ser más creativos y a hacer cambios en nuestros productos. La aplicación de la inteligencia artificial es una herramienta poderosa para visualizar nuestras ideas creativas y dar pasos en el proceso de innovación.
Espero que el post te haya gustado. Como siempre, espero tus comentarios.
Foto portada: Dan Cristina Paduret en Pexels
Descubre más desde Juan Vicente García Manjón PhD
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.
Debe estar conectado para enviar un comentario.