Una de las claves para tomar decisiones eficaces a nivel estratégico es comprender el entorno general de la empresa. El análisis de este entorno no solo permite identificar oportunidades y amenazas, sino que también ayuda a anticipar cambios que puedan impactar la dinámica del negocio. Para realizar un análisis completo del entorno, uno de los métodos más utilizados es el análisis PEST o PESTEL, que permite desglosar las fuerzas externas en seis grandes categorías: Política, Económica, Social, Tecnológica, Ecológica y Legal.

¿Qué es el Análisis PEST o PESTEL?

El análisis PEST(político, económico, social y tecnológico) o PESTEL (político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal)es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a evaluar los factores externos que influyen en la industria, permitiendo a la empresa adaptar su estrategia de acuerdo con las condiciones del entorno. Cada una de las variables de este análisis tiene el potencial de afectar la actividad, competitividad y crecimiento de la organización, por lo que es muy importante entender cómo funcionan.

El análisis PESTEL es crucial para la planificación estratégica porque ayuda a las empresas a identificar las influencias externas que pueden afectar su rendimiento. Comprender estos factores permite a las empresas tomar decisiones informadas, anticiparse a los cambios y adaptar sus estrategias para mantenerse competitivas. Por ejemplo, una empresa puede identificar cambios en las regulaciones medioambientales y adelantarse a la competencia invirtiendo en tecnologías limpias, o bien, puede identificar una oportunidad en un mercado emergente debido a cambios en la demografía o en la política económica.

Además, el análisis PESTEL es dinámico. Los factores del entorno pueden cambiar con el tiempo, y las empresas deben actualizar regularmente su análisis para mantenerse al día con las tendencias y desafíos externos.

Factores del Análisis PESTEL

• Factores Políticos (P) Estos factores están relacionados con las decisiones gubernamentales y políticas públicas que pueden afectar el entorno empresarial. Incluyen regulaciones fiscales, políticas comerciales, estabilidad política y leyes laborales. Ejemplo: Un cambio en la política comercial que imponga aranceles a las importaciones puede impactar a una empresa que depende de bienes importados, elevando sus costes operativos.

• Factores Económicos (E) Los factores económicos tienen que ver con la economía en general, como las tasas de crecimiento, inflación, tipos de interés, tipos de cambio y desempleo en el entorno que estés analizando. Estos factores influyen en la demanda de productos y servicios, así como en los costes operativos de la empresa. Ejemplo: Un aumento en las tasas de interés puede reducir el acceso a la financiación, limitando la inversión en nuevos proyectos.

• Factores Sociales (S) Este apartado cubre los aspectos demográficos, culturales y cambios en los valores de la sociedad que afectan las preferencias de los consumidores y la fuerza laboral. Factores como la edad, la educación, el nivel de ingresos y las actitudes hacia el trabajo son clave. Ejemplo: El envejecimiento de la población en algunos países puede reducir la demanda de ciertos productos, mientras que otros sectores, como el de cuidado de la salud, podrían crecer.

• Factores Tecnológicos (T) Los avances tecnológicos influyen en la eficiencia operativa y en la innovación de productos. Estos incluyen nuevas tecnologías, automatización, investigación y desarrollo, así como la tasa de cambio tecnológico. Ejemplo: La adopción de inteligencia artificial en la cadena de suministro puede mejorar la eficiencia logística, reduciendo costes y tiempos de entrega.

• Factores Ecológicos (E) Este grupo se refiere a la sostenibilidad y al impacto ambiental de las actividades empresariales. Las normativas ambientales, el cambio climático y la responsabilidad social corporativa son factores cada vez más importantes. Ejemplo: Las regulaciones más estrictas sobre emisiones de carbono pueden obligar a las empresas manufactureras a invertir en tecnologías más limpias o pagar impuestos por sus emisiones.

• Factores Legales (L) Los factores legales incluyen todas las leyes y regulaciones que afectan a una empresa. Estos pueden ser derechos laborales, normativas de competencia, protección al consumidor o regulaciones sobre propiedad intelectual. Ejemplo: La implementación de nuevas normativas de privacidad de datos puede requerir que las empresas modifiquen cómo gestionan la información personal de los clientes.

Usa la IA para hacer un análisis PEST o PESTEL

Ya sabes que la IA nos puede ayudar a sistematizar un análisis pero que al mando debe haber un profesional que es quien conoce la metodología y diseña todo de forma adecuada. En este sentido vamos a probar un prompt que te dejo aquí. Lo primero que vamos a hacer es usar este prompt para cada uno de los factores, es decir, uno a uno, de tal manera que consigamos un análisis más detallado. Si tratas de usarlo con todos los factores de una vez, obtendrás resultados mñas generales y menos detallados.

PROMPT: Actúa como un experto en análisis de entorno y de mercado. Sabes identificar las tendencias generales que pueden afectar a una industria o sector. Consulta fuentes oficiales, informes fiables, publicaciones académicas, datos estadísticos contrastados y análisis de grandes consultoras (PWC, Deloitte, PWC, EY). Lleva a cabo un análisis de factores [detalla aquí el tipo de factor] a nivel del entorno general y siguiendo la metodología del análisis PESTEL que afecten a la industria de [detalla aquí la industria] en [detalla aquí el país] Genera una tabla con los resultados en los que en la primera columna detalles la variable de ese factor de forma breve, en la segunda una explicación de cómo afecta esa variable a la industria, en la tercera columna ofrece una valoración de si esa variable puede ser una oportunidad o una amenaza para la industria y su grado (1-5) y en la cuarta columna detalla la referencia de la fuente que has utilizado incluyéndoselo un link a la fuente para hacer las comprobaciones.

Vamos a ver algunos resultados con la IA de Copilot. Te dejo aquí el trabajo que ha hecho la IA con los factores políticos en un ejemplo que hemos hecho para la industria vitivinícola en España.

Aquí tienes los resultados para los factores sociales y demográficos.

Cerramos con un ejemplo de los factores de tipo tecnológico.

Te animo a que pruebes con un análisis de entorno para una industria o empresa que sea de tu interés. Usa el prompt y adáptalo a tus necesidades. Ya sabes que también puedes utilizar distintas IAs para comparar resultados.

En el momento en que tengas esta información comienza el trabajo de experto, conocedor de las metodologías y las herramientas. Debes comprobar cada fuente, cada variable e interpretación que te ha dado Copilot o la IA que hayas usado, hacer tú mismo la valoración del impacto previsto, hablar con expertos del sector y validar los datos que tienes.

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