El Consumer Trend Canvas  es un marco de análisis y aplicación desarrollado por TrendWatching que permite a las empresas y emprendedores analizar y comprender cualquier tendencia de consumo, para luego aplicarla con éxito en el lanzamiento de productos y servicios orientados al consumidor.

El Consumer Trend Canvas consta de dos partes: el análisis y la aplicación. En la primera parte, se profundiza en las necesidades básicas, comprendiendo las necesidades y deseos del consumidor que impulsan esta tendencia; los factores o motores de cambio, distinguiendo entre cambios a largo plazo y detonantes a corto plazo; las expectativas de los consumidores; y un apartado de innovación, donde se analizan cómo otras organizaciones están aplicando la tendencia. En la segunda parte (aplicación), se identifican las oportunidades de innovación que podemos aplicar a nuestro negocio o proyecto, se identifican los consumidores a los que afectaría la tendencia y se crean conceptos de innovaciones que satisfagan las necesidades del consumidor.

Para utilizar el Consumer Trend Canvas (descarga una copia aquí), se recomienda seguir una serie de pasos. En primer lugar, se debe seleccionar una tendencia de consumo que sea relevante para el mercado o sector en el que se opera. Para conseguir información sobre tendencias es muy útil que visites los recursos de TrendWatching sobre las tendencias principales para el 2023. Luego, se debe completar el lado izquierdo del Canvas con información e insights sobre la tendencia, utilizando fuentes secundarias, como informes, artículos o estudios de mercado, o fuentes primarias como entrevistas, observaciones o encuestas. 

TrendWatching ha habilitado una serie de recursos del Consumer Trend Canvas en Miro. Puedes darte de alta en la plataforma para poder usar los templates que se facilitan y hacerlo de forma colaborativa con otros miembros de tu equipo.

Una vez completado el lado izquierdo, es importante revisar la información y asegurarse de que haya coherencia y conexión entre los segmentos. Si hay lagunas o contradicciones, es necesario buscar más información o ajustar los datos. A continuación, se debe pasar al lado derecho del Canvas para generar ideas sobre cómo aplicar la tendencia a un contexto específico. En esta etapa se pueden utilizar técnicas creativas como brainstorming, mapas mentales o analogías para estimular el pensamiento.

El siguiente paso es seleccionar las ideas más prometedoras y desarrollar conceptos más detallados que describan el problema, la solución y el valor añadido para el consumidor. Es importante validar estos conceptos con feedback de clientes potenciales u otros expertos en la materia, e iterar y mejorarlos hasta que sean viables y deseables.

El Consumer Trend Canvas es una herramienta muy útil para comprender mejor las motivaciones y expectativas de los consumidores actuales y futuros, lo que permite a las empresas identificar oportunidades de innovación que se alineen con sus necesidades. Además, el Canvas ayuda a comunicar las ideas de forma clara y convincente a los equipos de trabajo y otros stakeholders.

Las aplicaciones son variadas, desde el lanzamiento de productos y servicios innovadores hasta la identificación de nuevas oportunidades de negocio. En particular, es muy útil para startups y emprendedores que buscan crear soluciones innovadoras y disruptivas en mercados competitivos. También es útil para grandes empresas que buscan mantenerse al día con las tendencias del mercado y asegurarse de que sus productos y servicios se adapten a las necesidades de los consumidores actuales y futuros.

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Foto portada de Angela Roma en Pexels