El customer journey es la historia de la experiencia del cliente, los pasos que realiza durante el proceso de buscar una solución a su problema, deseo o necesidad. El customer journey también se conoce como recorrido del cliente y es … Continúa leyendo Qué es el customer journey y cómo diseñarlo
El Problem Framing es una técnica de pensamiento que se utiliza para entender, definir y priorizar los problemas y desafíos que afectan a un negocio, proyecto o a la sociedad. En lugar de afrontar el problema tal como se presenta … Continúa leyendo Antes de buscar soluciones innovadoras, identifica correctamente el problema.
El Consumer Trend Canvas es un marco de análisis y aplicación desarrollado por TrendWatching que permite a las empresas y emprendedores analizar y comprender cualquier tendencia de consumo, para luego aplicarla con éxito en el lanzamiento de productos y servicios orientados … Continúa leyendo Innova con el Consumer Trend Canvas
Definición Sarah A. Soule, Neil Malhotra, Bernadette Clavier de Standford definen la la innovación social como “el proceso de desarrollo y despliegue de soluciones eficaces a problemas sociales y medioambientales desafiantes y a menudo sistémicos en apoyo del progreso social. … Continúa leyendo La innovación social
La disciplina de la gestión de la innovación cuenta con más de 50 años de experiencia que permiten comprender bien los factores que influyen en el éxito de la innovación en las organizaciones. Sin embargo, ha habido numerosos enfoques tanto … Continúa leyendo La gestión de la innovación: ISO 56000
La propia mentalidad de los individuos predispone a estos hacia la innovación o por el contrario al conservadurismo. El Sutardja Center for Entrepreneurship & Technology (SCET) de la universidad de Berkeley ha desarrollado el BII (Berkeley Innovation Index) que persigue medir … Continúa leyendo ¿Tienes mentalidad innovadora? Descúbrelo con este TEST
¿Qué está ocurriendo? Las personas nos enfrentamos a una época de cambios sin precedentes. En los últimos años hemos vivido disrupciones y alteraciones profundas en la manera de comunicarnos y relacionarnos, en la forma de trabajar, de aprender, en las … Continúa leyendo Life Design: bienvenido a la innovación personal
Tengo el placer de presentaros mi nuevo libro “Technological Innovation: strategy and management” publicado por World Scientific Publishing (WSP) una de las editoriales de referencia en el ámbito … Continúa leyendo Libro: Technological Innovation: strategy and management
